Termos de Uso
Última atualização: 30 de maio de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta e utilizar a Vinculari, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma.
2. Descrição do Serviço
O Vinculari é uma plataforma de gestão terapêutica desenvolvida e operada pela Abt Tecnologia, CNPJ 35.587.059/0001-02, com sede em Curitiba/PR. A plataforma oferece:
- Prontuário eletrônico para pacientes
- Agendamento e controle de sessões
- Geração de relatórios clínicos com auxílio de inteligência artificial
- Portal da família para acompanhamento do paciente
- Gestão financeira e emissão de faturas
- Jogos terapêuticos integrados
3. Elegibilidade
Para utilizar a Vinculari você deve:
- Ser um profissional de saúde legalmente habilitado para exercer sua profissão
- Ter no mínimo 18 anos de idade
- Fornecer informações verdadeiras no cadastro
4. Conta e Responsabilidades do Usuário
4.1 Cadastro
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
4.2 Uso adequado
Você concorda em utilizar a Vinculari somente para fins lícitos e em conformidade com:
- A legislação brasileira vigente
- O Código de Ética do seu conselho profissional
- A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD)
- Estes Termos de Uso
4.3 Dados dos pacientes
Você é o controlador dos dados clínicos inseridos na plataforma, nos termos do Art. 5º, VI da LGPD. O Vinculari atua como operador (Art. 5º, VII), processando os dados conforme suas instruções e este contrato. Você é inteiramente responsável por:
- Obter o consentimento dos pacientes para o uso da plataforma, quando exigido pela LGPD
- Garantir a precisão e adequação dos dados inseridos
- Cumprir as obrigações legais relacionadas ao sigilo profissional e à LGPD
5. Planos e Pagamentos
5.1 Período de teste gratuito
Novos usuários têm acesso a um período de teste gratuito de 14 dias. Ao final do período, o acesso é suspenso até a ativação de um plano pago.
5.2 Planos pagos
Os planos pagos são ativados automaticamente após confirmação do pagamento via Asaas. Os valores e condições estão disponíveis na página de planos.
5.3 Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel da plataforma. Não há reembolso proporcional por períodos não utilizados. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago.
6. Tratamento de Dados Pessoais (LGPD)
6.1 Base legal
O tratamento de dados pessoais pela Vinculari fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas no Art. 7º da LGPD:
- Execução de contrato (inciso V): para prestação dos serviços contratados
- Legítimo interesse (inciso IX): para melhoria da plataforma, segurança e prevenção a fraudes
- Cumprimento de obrigação legal (inciso II): quando exigido por lei
6.2 Dados coletados
Coletamos dados de cadastro (nome, e-mail, dados profissionais), dados de uso da plataforma e dados financeiros necessários à cobrança. Os dados clínicos dos pacientes são inseridos exclusivamente pelo profissional e tratados nos termos da Seção 4.3.
6.3 Suboperadores
Para a prestação dos serviços, utilizamos os seguintes suboperadores que podem processar dados pessoais:
- Supabase (banco de dados e autenticação) — servidores na região de São Paulo, Brasil
- Asaas (processamento de pagamentos e emissão de notas fiscais)
- Resend (envio de e-mails transacionais)
- Vercel (hospedagem da aplicação)
- OpenAI (geração de relatórios com inteligência artificial)
Todos os suboperadores são contratados com garantias adequadas de proteção de dados.
6.4 Retenção de dados
Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados são retidos por até 90 dias para fins de backup e cumprimento de obrigações legais, sendo então eliminados de forma segura. Dados financeiros podem ser retidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal aplicável.
6.5 Direitos do titular
Nos termos do Art. 18 da LGPD, você tem direito a: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@vinculari.com.br.
7. Propriedade Intelectual
7.1 Plataforma
Todo o código, design, marca e conteúdo da Vinculari são de propriedade exclusiva da Abt Tecnologia, CNPJ 35.587.059/0001-02, e protegidos por leis de propriedade intelectual.
7.2 Seus dados
Você mantém todos os direitos sobre os dados clínicos inseridos na plataforma. O Vinculari não reivindica propriedade sobre esses dados e não os utiliza para fins comerciais.
8. Inteligência Artificial
A geração de relatórios clínicos utiliza tecnologia de inteligência artificial fornecida pela OpenAI. O conteúdo gerado deve ser revisado e validado pelo profissional antes de qualquer uso clínico. O Vinculari não se responsabiliza por decisões clínicas baseadas em conteúdo gerado por IA sem revisão profissional adequada.
9. Limitação de Responsabilidade
O Vinculari não se responsabiliza por:
- Decisões clínicas tomadas com base nas informações da plataforma
- Perda de dados causada por falhas fora do nosso controle
- Danos indiretos, incidentais ou consequentes
- Indisponibilidade temporária da plataforma por manutenção ou falhas técnicas
10. Disponibilidade do Serviço
Buscamos manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta. Realizamos manutenções periódicas e notificaremos os usuários com antecedência quando possível.
11. Encerramento de Conta
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos de Uso, com ou sem aviso prévio. Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento nas configurações da plataforma.
12. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso na plataforma com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
13. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Curitiba/PR para resolução de quaisquer disputas decorrentes destes Termos.
14. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Abt Tecnologia — CNPJ 35.587.059/0001-02 — Curitiba/PR
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: contato@vinculari.com.br